Votre mission :

En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez le premier point de contact entre nos clients et notre entreprise. Votre rôle principal sera d’accueillir, écouter et résoudre les demandes des clients par téléphone, avec professionnalisme et efficacité.

Vous serez amené(e) à :

• Appelé des clients

• Analyser leurs besoins et apporter des solutions adaptées

• Renseigner, rassurer et fidéliser les clients

• Enregistrer les informations dans les outils informatiques internes

Profil recherché :

• Vous maîtrisez parfaitement le français et l’espagnol à l’oral et à l’écrit

• Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une bonne capacité d’écoute

• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique

• Vous êtes ponctuel(le), sérieux(se) et motivé(e)

Nous vous offrons :

• Une formation complète 

• Un cadre de travail agréable et moderne

• Une rémunération attractive avec des primes mensuelles

• De réelles perspectives d’évolution au sein de l’entreprise