Principales missions :

– Réceptionner et gérer les appels et les demandes d’intervention
– Mettre à jour les fichiers des adhérents.

Pour réaliser vos missions, vous devez obligatoirement savoir :

– Maîtriser les outils informatique (traitement de texte)

Une formation sur le logiciel de traitement des appels sera assurée.

Une expérience dans l’administration, ou vous avez déjà accompli des appels téléphoniques entrants ou sortants, une aisance sur les outils informatiques sont exigées. Une connaissance dans le secteur du médico-social sera un plus.