À la recherche de Teleconseillers pour notre équipe dynamique. Nous recherchons un Teleconseiller pour renforcer notre équipe dynamique. Vous aurez à gérer les appels entrants et sortants tout en fournissant un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis.
**Vos missions principales seront** :
– La résolution des problèmes des clients avec efficacité et empathie.
– La gestion des demandes de renseignements et la mise à jour des informations client.
– Le maintien de la satisfaction client en assurant un service rapide et courtois.
**Ce que nous proposons** :
– Un salaire compétitif avec des primes basées sur la performance.
– Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
– Un environnement de travail convivial et inclusif.
– Des avantages sociaux attractifs, incluant l’assurance santé et des programmes de bien-être.
**Qualifications requises** :
– Niveau Bac+2 en gestion, commerce, ou domaine connexe.
– Expérience préalable dans un rôle similaire est un atout.
– Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
– Capacité à travailler sous pression et à respecter les objectifs quotidiens de performance.
**Localisation**: Casablanca