MCC recrute des Conseillers Clients en Back Office pour le compte de ses prestigieux clients spécialisés en E-commerce. Vous serez chargé(e) de:

– Répondre aux demandes des clients via chat en temps réel.
– Résoudre les problèmes des clients et fournir des solutions adaptées.
– Assurer une communication claire et professionnelle.
– Maintenir un haut niveau de satisfaction client.
– Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les services.