Rattaché(e) au Responsable Marketing, vous prenez en charge les demandes de nos prospects et clients jusqu’à la commercialisation des produits.

Vous avez le sens du relationnel, la fibre commerciale, le goût du challenge et êtes parfaitement à l’aise dans le domaine de la relation client à distance.
Vous faîtes preuve de réactivité et d’autonomie dans la gestion des sollicitations commerciales : appels entrants, appels sortants, demande de devis, interactions tchat.

A ce titre, vous :
– Accompagnez et conseillez nos prospects/clients vers l’offre la plus adaptée à leurs besoins ;
– Faites de la prospection téléphonique et répondez aux sollicitations entrantes téléphone et tchat ;
– Suivez et relancez les prospects et portefeuilles, confiés par appels sortants notamment ;
– Détectez les besoins et opportunités de rebonds commerciaux ;
– Réalisez les ventes, conformément aux réglementations applicables, et collectez les paiements.

Titulaire d’une formation commerciale. Vous bénéficiez d’une expérience réussie dans le domaine de la vente, idéalement en mutuelle, banque, assurance, ou cabinet de courtage.
Vous avez le goût du challenge, vous êtes persévérant(e) et motivé(e) par l’atteinte d’objectifs. Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et aimez le contact client.
Vous avez une excellente expression orale, de bonnes compétences rédactionnelles.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, le pack office et vous avez l’habitude de travailler sur un CRM.
Vous êtes proactif(ve), autonome et rigoureux(se).
La maîtrise de l’anglais est un véritable plus.