Nous recherchons un(e) Agent(e) de Réservation dynamique et efficace pour rejoindre notre équipe. En tant qu’Agent(e) de Réservation, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en gérant les réservations, en répondant aux demandes d’information et en contribuant à assurer un flux de réservations fluide pour notre établissement

Responsabilités :

• Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de réservation avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer les réservations, les modifications et les annulations avec précision.
• Informer les clients sur les tarifs, les politiques de l’hôtel et les services offerts.
• Collaborer avec d’autres départements pour assurer la disponibilité des chambres et la satisfaction des clients.
• Mettre à jour les systèmes de réservation et maintenir des dossiers précis.

Nous sommes impatients de recevoir vos candidatures et de travailler avec un professionnel dédié à fournir un service exceptionnel à nos clients.

L’entreprise encourage la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail.