Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que membre du back office, spécifiquement dédié(e) à la gestion administrative technique.

Responsabilités :

– Rassembler, vérifier et archiver correctement la documentation requise pour chaque étape du processus métier
– Assurer la documentation et la gestion des dossiers techniques et des rapports.
– Rassembler, vérifier et archiver correctement la documentation requise pour chaque étape du processus métier
– Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour garantir l’exactitude des informations.
– Assurer le suivi et la résolution des demandes clients en lien avec l’aspect technique.

Profil Recherché

– Expérience préalable en back office / service client
– Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
– Connaissance des procédures administratives liées à l’activité technique (ex. : suivi des demandes, documentation technique).
– Maîtrise des outils informatiques de base (suite Office, outils de gestion de documents, etc.).
– Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d’une équipe.
– Capacité à communiquer clairement et de manière professionnelle avec clients et les équipes internes
– Aptitude à expliquer des concepts techniques de manière compréhensible pour des personnes non techniques

Avantages sociaux et autres

– Possibilités d’évolution basées sur la performance.
– Environnement de travail collaboratif favorisant le développement professionnel.
– Opportunité de contribuer à la croissance d’une entreprise innovante
– Week-end OFF
-Une formation assurée , vous permettant de comprendre notre entreprise et son fonctionnement.
-Une rémunération attractive et motivante: salaire de base +primes .
– Un CDI dès le 1er jour de formation.
– Formation rémunérée à 100%.
– Accompagnement personnalisé et permanent.
– CNSS+Assurance maladie.